Seminare

Verkauf mit Herz und Verstand (Köln)
Um Gelegenheitskäufer als Stammkunden zu gewinnen, baut jede/r gute Verkäufer/in Beziehungen auf. Für Kunden ist nicht nur gute Qualität ein Grund, bei einem Unternehmen einzukaufen. Ebenso wichtig ist es, dass sie/er sich wohlfühlt. Dazu trägt Aufmerksamkeit und guter Service bei.
Dieses Seminar vermittelt Ihnen Wissen, bietet Ihnen genügend Zeit für eigene Beispiele und ausreichend Raum für Übungen
Schwerpunkte
- Körpersprache – „ein Blick sagt mehr als tausend Worte“
- Übung: Beobachtung oder Bewertung
- Was bedeutet „guter Service“?
- Sind Sie ein guter Zuhörer?
- Wie baue ich gute Beziehungen zu meinen Kunden auf?
- Kostproben – „kleine Geschenke erhalten die Freundschaft
Referent
Andrea Bolliger
Business Trainerin
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeitende im Verkauf
Termin
Mittwoch, 1. Juni 2022, 09:00 Uhr
- 17:00 Uhr
Veranstaltungsort
BÄKO Rhein-Mosel eG
Emil-Hoffmann-Straße 51, 50996 Köln
Emil-Hoffmann-Straße 51, 50996 Köln
Ihre Investition
265,00 Euro zzgl. MwSt.
inkl. Seminarverpflegung
Für Nichtinnungsmitglieder gelten andere Preise.
inkl. Seminarverpflegung
Für Nichtinnungsmitglieder gelten andere Preise.